„Papierkram war gestern. Willkommen im digitalen Steuerbüro.“

Die Steuerkanzlei 2.0 kommt inzwischen fast ohne Papier und manuelle Datenerfassung aus. Dennoch wirft dies natürlich die Frage auf, ob zukünftig wirklich alles elektronisch geht.

Diese Frage können wir mit einem klaren „Jein“ beantworten. Ja, denn die moderne Technik macht es möglich, online alle wichtigen Daten und Fakten zu erfassen und zu übermitteln. Nein, weil auch digitale Systeme – egal wie schnell, unkompliziert und präzise – nicht den denkenden und fühlenden Menschen ersetzen. Wir setzen darum nach wie vor auch auf den persönlichen Kontakt und das Gespräch von Angesicht zu Angesicht.

Daten und Informationen muss man schließlich nicht nur korrekt erfassen, sondern auch intelligent auswerten und daraus die richtigen Schlüsse und Konsequenzen ziehen. Dazu braucht es neben Know-how und Erfahrung auch das nötige Vertrauen.